Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт IncubeAI (далее — «Сайт»).

Услуги на Сайте оказываются под брендом Incube AI. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Егоров Дмитрий Алексеевич (ИНН: 165915712518, ОГРНИП: 322169000015571) (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и/или оставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя, фамилия
• Контактный адрес электронной почты
• Номер телефона
• Telegram-аккаунт (имя пользователя)
• Данные, указанные Пользователем в форме заявки на Сайте: имя, контакт для связи (телефон, e-mail или Telegram по выбору Пользователя) и текст обращения (описание задачи)
• Данные об оплате (обрабатываются платёжным агрегатором)
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные cookie-файлов

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений Пользователя
• Заключение и исполнение договоров на услуги разработки и автоматизации
• Связь с Пользователем по вопросам проектов, поддержки и сопровождения
• Обработка оплат и формирование документов
• Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия Пользователя)
• Улучшение качества сервиса и анализ использования Сайта

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Исполнение договора с Пользователем (платёжные системы, хостинг-провайдеры и инфраструктура проектов)
• Обработка заявки, отправленной через форму на Сайте: её содержание (имя, контакт для связи и текст обращения) направляется Оператору в мессенджер Telegram для оперативного реагирования на обращение
• Требование законодательства Российской Федерации
• Защита прав и законных интересов Оператора

Уведомление о заявке направляется через сервис Telegram (Telegram Messenger Inc.), серверы которого могут располагаться за пределами Российской Федерации, — в этой части направление заявки может являться трансграничной передачей персональных данных. Отправляя заявку, Пользователь выражает согласие на такую передачу. Основной экземпляр заявки хранится Оператором на территории Российской Федерации.

6. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• Использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление программного обеспечения

7. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа трафика. Состав и цели использования доводятся до сведения Пользователя через настоящую Политику, а при первом посещении — через информационное уведомление (баннер) в нижней части экрана. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

При первом посещении Сайта в нижней части экрана показывается баннер с кнопками «Принять» и «Отклонить». До совершения выбора инструменты аналитики не запускаются. Нажатие кнопки «Принять» означает согласие Пользователя на использование cookie и обработку данных сервисом аналитики в порядке, описанном в настоящей Политике; нажатие кнопки «Отклонить» — отказ, при котором аналитика не подключается.

При согласии Пользователя на Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), включая технологию Вебвизор: собираются данные о посещениях (просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес — обрабатывается сервисом аналитики в соответствии с его условиями), а также записи взаимодействия со страницами (движения курсора, прокрутка, клики) для улучшения работы Сайта. Технология Вебвизор при этом фиксирует в том числе содержимое, вводимое Пользователем в поля форм на Сайте (включая форму заявки: имя, контакт и текст обращения). Оператор не использует эти данные для установления личности Пользователя. Условия обработки данных сервисом: https://yandex.ru/legal/confidential.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос по адресу: incubeailtd@gmail.com

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение всего срока оказания услуг и 3 (три) года после завершения оказания услуг, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении срока хранения данные удаляются.

10. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: incubeailtd@gmail.com

Telegram: @incubeai